Attention: ne pas confondre offre et facture !

Certains de nos clients nous ont interpellé pour avoir reçu d’une société suisse gérant des annuaires internet ce qu’ils ont pris pour une facture et dont il ne saisissent pas la justification. Leur interrogation est légitime puisqu’il s’agit en vérité d’une offre accompagnée d’un bulletin de versement et non d’une facture ! Mais d’aucuns s’acquittent loyalement du montant de 390.- CHF demandé, tant le document les y invitent habilement. La société mise à l’index par la presse (document pdf, 180 ko) et par la Fédération Romande des Consommateurs continue pourtant à ce jour, semble-t-il, d’établir ce que certains nommeront des "pseudo-factures". Alors soyez attentifs.

Sources et liens

Yiannis Girod

Yiannis Girod est administrateur de la société éponyme. Il est également formateur en informatique et créateur de sites web sous CMS (spécialiste Wordpress).